Datenschutzerklaerung

Wer ist fuer deine Daten verantwortlich

Die HeartBeatNo1 B.V. mit Sitz in den Niederlanden ist der Verantwortliche fuer die ueber die HeartBeatNo1-App und Website verarbeiteten personenbezogenen Daten. Bei jeder Datenschutzfrage erreichst du uns ueber die Kontaktdaten am Ende dieser Seite.

Welche Daten wir sammeln

Wir erheben nur, was fuer den Betrieb des Dienstes noetig ist:

• Kontodaten: Name, E-Mail, Passwort (verschluesselt gespeichert), Handle, Profilbild, Biografie, Sprache und Persona.
• Von dir erstellte Inhalte: Wuensche, Ziele, Journey-Eintraege, Nachrichten, Follower und die Personen in deinem Kreis.
• Zahlungsdaten: bei einem Beitrag oder Abo wird die Zahlung selbst von unserem Zahlungsdienst Mollie verarbeitet. Wir erhalten den Status und eine Transaktionsreferenz, nicht deine vollstaendigen Karten- oder Bankdaten.
• Nutzungs- und Geraetedaten: grundlegende technische Logs fuer Sicherheit, Stabilitaet und Missbrauchspraevention.
• KI-Assistent: Nachrichten, die du an unseren In-App-Assistenten Maxime sendest, damit er dir antworten kann.

Wofuer wir deine Daten nutzen und auf welcher Rechtsgrundlage

Wir verarbeiten deine Daten auf folgenden Rechtsgrundlagen nach Artikel 6 DSGVO:

• Zur Bereitstellung des Dienstes und deines Kontos (Vertragserfuellung).
• Zur Abwicklung von Zahlungen und Beitraegen (Vertragserfuellung).
• Um die Plattform sicher zu halten und Missbrauch, Betrug und Spam zu verhindern (berechtigtes Interesse).
• Fuer Produkt- oder Marketing-Updates nur, wenn du dich anmeldest (Einwilligung, die du jederzeit widerrufen kannst).
• Zur Erfuellung gesetzlicher und steuerlicher Pflichten (rechtliche Verpflichtung).

Zahlungen ueber Mollie

Zahlungen und Beitraege werden von der Mollie B.V. abgewickelt, einem lizenzierten niederlaendischen Zahlungsdienst. Mollie verarbeitet die fuer die Transaktion noetigen Zahlungsdaten als eigenstaendig Verantwortlicher fuer diesen Schritt. HeartBeatNo1 besitzt nie das Geld, das zwischen Nutzern fliesst, und speichert nie deine vollstaendige Karten- oder Kontonummer.

Affiliate-Links und Tracking

Einige Produktlinks in der App sind Affiliate-Links zu Partnern wie Amazon, bol.com und Farfetch (ueber das Awin-Netzwerk). Tippst du auf einen solchen Link, kann der Partner ein Cookie setzen, um einen moeglichen Kauf uns zuzuordnen, damit wir eine kleine Provision ohne Mehrkosten fuer dich erhalten. Wir erhalten keine Kaufdetails ausser einer anonymen Bestaetigung, dass ein gueltiger Kauf stattgefunden hat. Mehr dazu im Affiliate-Hinweis.

KI-Assistent (Maxime)

Unser In-App-Assistent nutzt einen externen KI-Anbieter, um Antworten zu erzeugen. Die an den Assistenten gesendeten Nachrichten werden verarbeitet, um eine Antwort zu erstellen. Teile keine sensiblen personenbezogenen Daten mit dem Assistenten. Wir nutzen deine privaten Nachrichten nicht, um externe Modelle zu trainieren.

Kinder und der Familienkreis

HeartBeatNo1 ist fuer Erwachsene gedacht. Die App kann genutzt werden, um Wuensche innerhalb eines Familienkreises zu feiern, aber Konten werden von Erwachsenen gefuehrt. Wir erheben nicht wissentlich Daten von Kindern unter dem in deinem Land erforderlichen Alter ohne nachpruefbare Einwilligung eines Elternteils. Glaubst du, ein Kind hat uns Daten gegeben, kontaktiere uns und wir entfernen sie.

Mit wem wir Daten teilen

Wir teilen Daten nur mit Auftragsverarbeitern, die uns beim Betrieb des Dienstes helfen, unter einem Auftragsverarbeitungsvertrag:

• Mollie fuer Zahlungen.
• Hosting- und Infrastrukturanbieter.
• Unser KI-Anbieter fuer Antworten des Assistenten.
• Affiliate-Netzwerke, wenn du einem Affiliate-Link folgst.
• Behoerden, nur wenn wir gesetzlich dazu verpflichtet sind.

Internationale Uebermittlung

Wir bemuehen uns, Daten innerhalb des Europaeischen Wirtschaftsraums zu halten. Uebermittelt ein Auftragsverarbeiter Daten ausserhalb des EWR, stuetzen wir uns auf geeignete Garantien wie die Standardvertragsklauseln der Europaeischen Kommission.

Wie lange wir deine Daten speichern

Wir speichern deine Daten, solange dein Konto aktiv ist. Loeschst du dein Konto, entfernen wir deine personenbezogenen Daten innerhalb von 30 Tagen, ausser wo wir bestimmte Daten aus gesetzlichen oder steuerlichen Gruenden laenger aufbewahren muessen.

Deine Rechte

Nach der DSGVO hast du das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Loeschung, Einschraenkung, Datenuebertragbarkeit und Widerspruch gegen die Verarbeitung. Wo wir uns auf Einwilligung stuetzen, kannst du diese jederzeit widerrufen. Du kannst deine Daten direkt in der App anfordern oder dein Konto loeschen oder uns ueber die unten stehenden Daten kontaktieren. Du hast auch das Recht, dich bei der niederlaendischen Datenschutzbehoerde (Autoriteit Persoonsgegevens) zu beschweren.

Sicherheit

Wir nutzen technische und organisatorische Massnahmen zum Schutz deiner Daten, darunter Verschluesselung bei der Uebertragung, gehashte Passwoerter und Zugriffskontrollen. Kein Dienst ist vollkommen sicher, aber wir arbeiten daran, die Risiken gering zu halten.

Aenderungen dieser Erklaerung

Wir koennen diese Erklaerung anpassen, wenn sich das Produkt weiterentwickelt. Wir veroeffentlichen die neue Version hier und aktualisieren das Datum oben. Wichtige Aenderungen teilen wir in der App mit.